客户咨询效率提升全路径拆解
客户咨询效率的核心痛点是 “等待久、匹配偏、沟通繁、重复问”,数字化工具通过 “自动化替代人工、数据化精准对接、全链路协同”,打破传统客服流程壁垒,核心价值体现在缩短响应时效、提升人岗适配度、减少无效沟通、优化资源配置,让咨询从 “被动等待” 变为 “主动高效
客户咨询效率的核心痛点是 “等待久、匹配偏、沟通繁、重复问”,数字化工具通过 “自动化替代人工、数据化精准对接、全链路协同”,打破传统客服流程壁垒,核心价值体现在缩短响应时效、提升人岗适配度、减少无效沟通、优化资源配置,让咨询从 “被动等待” 变为 “主动高效
人工智能浪潮席卷教育领域,我县多所学校主动作为,深耕人工智能与基础教育融合实践,打造 “认知 + 体验 + 实践” 人工智能教育体系,让科技启蒙扎根校园,点燃学生创新火花。
走进恒丰银行金融文化书院,仿佛推开一扇连接金融与人文的沉浸之门——党建铸魂的红色基因、服务实体经济的坚实足迹、特色金融的创新探索,以及流淌在血液里的企业文化,都被精心编织成一段可触可感的旅程。一个个践行中国特色金融文化的案例“活”了起来,化身为身边可感的故事。
公司品牌和个人品牌有什么区别?很简单,公司品牌往往是静态的:一个logo、一句slogan、一套视觉识别系统,这些东西当然重要,但它们只是信息的传递,就像一张名片。而个人品牌则不同,它像是一场对话,带着情感和故事,能直接连接人心。
融合教育是教育公平的重要体现,也是教育现代化的内在要求。以政策进程、教育成效与推进路径为主线,我国融合教育的发展经历了从“试点探索”到“体系建设”的政策演进,具有制度创新与实践变革的内在关联;在促进学生成长、教师专业成长及学校文化建设等方面具有综合效益;未来可
文昌阁下歌声悠扬,市民游客随着节奏尽情摇摆;太平路上霓虹闪烁,人潮涌动中尽是老街焕新的魅力;新印1950内,红色砖墙与斑驳机器诉说着工业遗存的新生……这一切,都是云岩区文旅融合新发展的生动缩影。
健康学校建设是落实“健康中国”战略、推动教育系统性变革的关键举措。本文系统梳理了2022年健康学校建设政策启动至2025年7省市试点推进的演进脉络,阐释了其在服务国家战略、支撑教育强国、促进全面发展方面的时代价值;基于对首批1075 所建设单位实践的分析,检视
在信息技术应用创新浪潮的推动下,国产ERP(企业资源计划)系统在国内市场取得了显著进展,尤其在关乎国计民生的关键领域,替代进程不断加速。然而,当视野转向对稳定性、复杂性和全球化支撑能力有极致要求的高端市场时,国产ERP要实现从“可用”到“好用”乃至“引领”的质
近日,邹平市原创移风易俗主题吕剧小戏《老牛嫁女》入选了中宣部2025年全国移风易俗优秀文艺作品集中展演,标志着邹平市“文艺+文明”助力移风易俗工作取得新成效。邹平市多措并举推进文艺精品创作与精神文明建设深度融合,通过“文艺赋能+全域传播+机制保障”模式推动移风
近日,河南省委组织召开“数字(智)河南建设领导小组全体会议”,强调聚焦“1+2+4+N”任务体系,加快建设“数字河南”“数智强省”,更好以数智赋能高质量发展和高效能治理。此时此刻,何以“数字”“智能”成为河南发展新关键词?其中,既有战略选择,也有现实挑战,更有
2025年11月15日,由利欧数字与上海大学新闻传播学院联合主办的“智能媒体时代,广告营销教学与科研发展座谈会”在上海顺利召开。此次活动以“智能驱动·学科跃升”为核心,聚焦广告营销实践创新、人才培养等主题。利欧数字作为国内领先的数字营销集团,与上海大学、华东师
当千年非遗技艺与现代材料科学在AI视频中相遇,将碰撞出怎样的火花?11月17日,重庆理工大学材料科学与工程学院以“非遗里的材料匠心”为主题,推出首期由学生主导创作的AI系列短片,这是学院让青年在玩转兴趣中接受思政教育的又一创新实践。
在信息过载与情绪易感时代,个体的心理健康韧性面临严峻挑战。本文提出“情绪免疫力”的核心概念,指个体在面对外部负面刺激时,能够保持情绪稳态、快速恢复并从中获得心理成长的能力。文章论证,情绪免疫力的根本基石并非外在技巧,而是个体所拥有的最稀缺资源——注意力。基于认
一个是35元的中高端品牌,一个是几块钱的平价品牌,现在成了一家,很多人好奇,所以我们真能喝上9块9的星巴克了吗?
央企自营电商从0到1的顶层设计:数商云电商平台“中台+供应链”落地路径全解析
近年来,我国地方国际传播中心建设蓬勃发展,并呈现“下沉”趋势,成为建设立体化国际传播格局的重要地方支点。然而,内容同质化、历史深度不足、现代化实践表现乏力等问题制约了国际传播“地方转向”的广度与深度。因此,我们应从多重维度挖掘地方资源,提升内容表达的多样性与影
#免费捡白菜闹剧六类人员被追责#11月17日晚间,内蒙古赤峰市松山区联合调查组发布《关于网传“免费采捡白菜”事件调查处理情况的通报》。经调查核实,此事系网络平台用户发布免费采捡白菜不实信息、部分网民转载传播、红山晚报记者未深入核实予以报道、部分群众受媒体误导采
2025年中央一号文件刚明确两条硬规矩:不允许城镇居民到农村买农房、宅基地,也不允许退休干部到农村占地建房 。不少想下乡养老、体验田园生活的城里人犯了难:难道这辈子都没法拥有乡村小院了?
近年来,兼具社交属性与沉浸式体验的剧本杀行业,在我市迎来蓬勃发展期。从早期单体门店的“单打独斗”,到如今融合公共文化、文旅资源、思政教育的“跨界联动”,我市剧本杀行业以场景创新为抓手、以规范管理为保障,逐步探索出一条贴合城市特色的行业发展新路径。
近日,由“2025电影频道AI影像人才优选计划”支持、“央视电影频道”与Bilibili联合举办的“第二届AI影像征集大赛”正式揭晓获奖名单。中国儒意(00136)旗下长沙AI实验室出品的作品《酸魂》,在“中国非遗”赛道中脱颖而出,位列第一,展现出其在探索AI